经营咨询：投资者以电话、传真、网上留言等方式向文博士总部咨询经营事项，索取有关资料。

合作申请：确认合作意向，提交 “经营申请表” 和 “商圈环境意见书（须自拟稿）” 。

资格审查：文博士总部综合评估物业可能性，对提供的各项资料进行审核，确认投资者的经营资格。

实地考察：投资者至文博士中国总部所在地参观、考察，并与总部商务代表进行商务交流。

签定合同：双方确认洽谈结果无争议，正式签定特许经营合同，交纳相关经营费用，颁发特许授权书，提供文博士经营手册及一系列支持物品。

管理培训：接受总部的专业培训，包括专卖管理、货品知识、电脑软件系统使用、卖场布置、人员绩效考核与激励等。

装修施工：总部派人设计店面，按 CIS 手册装潢，照片发回总部报批。

首批配货：款项交付清楚后总部按市场情况配送首批货物，开业前10天通知总部发货。

开业准备：新店开业，总部派督导专员协助和指导各项流程的建立，并按照培训手册进行所有员工的培训。

售后服务：新店正常运作，文博士总部定期巡回培训，不断向经营商提供应季的新品和促销策划支持，完善货品的调换和有效流动。